エンポケFAQ・入門ガイド

🔰Entry Pocket 入門ガイド🔰


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目次


1. アカウントを発行・利用する
2. 応募者情報を確認する
3. 応募者にメールを送る
4. 求人原稿を作成する
5. 各媒体の応募者をまとめて取り込む



アカウントを発行・利用する



まずは、Entry Pocketのご利用に向けて「アカウント発行とアカウント認証」を行いましょう!
まだ認証されていない方はすぐにご対応ください。

◆「本部権限」の方がアカウントの発行を行ってください。
【アカウント発行方法】

◆アカウントが発行された店舗担当者様は、アカウント認証をしてください。
【アカウント認証方法】

▼アカウント管理のよくある質問
エンポケにログインしたいが、IDとパスワードが分からないという
お問い合わせを多く頂いております。その場合は、以下をご確認ください。


【IDの取得方法】
【パスワードの取得方法】




🚩アカウント設定の操作説明を動画でチェックできます!




応募者情報を確認する



◆応募が入ったらEntry Pocketで応募者情報を確認して、メールと電話で連絡を取りましょう!
対応後は「選考状況ステータス」を変更してくださいね。
【応募者情報の確認方法】

▼応募者管理のよくある質問
応募先店舗が「未設定」状態の場合は、以下の解消方法をご確認ください。
⇒【店舗マッチング設定をする】


🚩応募者対応の操作説明を動画でチェックできます!



応募者にメールを送る



◆Entry Pocketから応募者へ個別メールを送りましょう。
【個別メールの送信方法】

◆応募者へ送信メール文章を毎回、作成するのは大変…。
そんなときはぜひ「テンプレート」を活用してくださいね!
「自動返信メール」と「個別返信メール」のテンプレートを設定できます。
【自動返信・個別返信メールの作成・設定方法】

▼メール管理のよくある質問
メールを送信したが、メールが届かなかった場合はまず以下をご確認ください。
⇒【エラーメッセージが返ってくる場合のパターン例】


🚩個別メール送信・メールテンプレートの操作説明を動画でチェックできます!



求人原稿を作成する



◆求人原稿を作成・編集しましょう。
【求人原稿の作成方法】

◆各求人原稿には「店舗マスタ」が必要です。
※「求人原稿」の作成前に作っておく必要があります。
店舗が増えたり、アクセスを変える場合は「店舗マスタ」の作成・編集をしましょう。
【店舗マスタの作成・設定方法】

◆掲載後の原稿の停止、再開もご自身で操作できます。(本部権限・グループマネージャー権限のみ)
⇒【求人原稿の掲載・停止方法】


▼求人原稿管理のよくある質問
画像の登録は「掲載画像管理」で行えます。
⇒【画像登録の方法】


🚩求人原稿作成の操作説明を動画でチェックできます!


🚩店舗マスタ設定の操作説明を動画でチェックできます!



Entry Pocketに「マイナビバイト」等の求人媒体の応募者をまとめて取り込む※本部担当者様向け



◆求人媒体の自動取込申請をして、エンポケで応募者を一括管理しましょう。
⇒【自動取込の申請方法】

▼自動取込申請のよくある質問
自動取込を設定しても、媒体側のPWの有効期限が切れると取込ができません。
「自動取込エラー」が届いた場合は、以下の対応をお願いします。
⇒【自動取込エラーに関するメールが届いたときの対応方法】


🚩自動取込申請の操作説明を動画でチェックできます!



求人原稿をCSVで作る/面接枠を用意する



以下は動画は有料オプションの操作説明動画です。ご希望の場合は、マイナビ運用担当までお気軽にご相談ください。


◆求人原稿はCSVファイルを使って情報修正をしましょう。
⇒【求人原稿CSVの申請方法】

🚩求人原稿CSVの操作説明を動画でチェックできます!



◆面接枠管理機能を使って、「面接枠」を用意しましょう。
⇒【面接枠の作成方法】

🚩面接枠管理機能の操作説明を動画でチェックできます!





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■電話番号:0120-400-445
■メールアドレス:mb-entrypocket@mynavi.jp
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・曜日:月曜日~日曜日
・時間:9時半~18時




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