💡エンポケFAQ・入門ガイド

パスワードが分からない。



アカウント認証後にパスワードをお忘れになった場合は、
ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」からご自身でパスワードの再設定ができます。

⚠ご注意頂きたい点⚠
アカウントが「未承認」の方はご自身でパスワードの再設定ができません。
まずは「認証」の手続きを行ってからパスワードを変更してください。
▼アカウント未承認の例
・新規アカウント発行後の認証が行われていない場合
・メールアドレス変更後の認証が行われていない場合





目次


■ 1.ログイン画面で「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックします。
■ 2.「パスワード再設定通知送信」画面でログインID(アカウントID)を入力します。
■ 3.ログインID(アカウントID)を入力後、登録されているメールアドレス宛に再設定画面のURLが届きます。
■ 4.メールに記載のURLをクリック後、再設定画面よりパスワードを設定をしてください。




■1.ログイン画面で「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックします。



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■2.「パスワード再設定通知送信」画面でログインID(アカウントID)を入力します。





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■3.ログインID(アカウントID)を入力後、登録されているメールアドレス宛に再設定画面のURLが届きます。





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■4.メールに記載のURLをクリック後、再設定画面よりパスワードを設定をしてください。





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【備考】
※パスワードには半角英字、数字、記号の3種類の文字が必要です。
 8~15文字で入力してください。
※クリックしてから1時間以内に、再設定を行ってください。


■入力中のパスワードを確認したい場合

以下、赤枠の「目」のアイコンをクリックすると入力中のパスワードを表示できます。
入力を何度も間違ってしまう場合はお試しください。

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